南航物流引领行业创新：实现国内电子邮单的首次试行

9月23日，南方航空物流股份有限公司（以下简称“南航物流”）在南航长春始发航线上实现了一次重要突破，成为首家实行国内电子邮单的航空公司。这一转变标志着航空货运行业向数字化、绿色化的大步迈进。

在过去，尽管《航空货站收货工作规范》已经推动了国内多数随机文件电子化，但货运邮单仍然以纸质形式传递。这种方式存在业务处理节点繁杂、纸质单据堆积、处理效率较低等问题。随着经济的快速发展和航空货运需求的稳步提升，航空货运在国民经济循环和现代流通体系建设中的角色日益重要，这也对行业治理能力提出了更高的要求。

为进一步推进物流业务数字化，提高运行效率，实现物流全渠道协同，南航物流于2023年成立了国内电子邮单项目组。在中国航空结算有限责任公司（简称“ACCA”）的支持下，南航物流在一年多的时间里，与邮局、机场、货站、ACCA等单位进行了流程梳理、系统优化、业务测试，最终满足了推广电子邮单的条件。

南航物流的电子邮单系统允许客户通过其官网cargo.csair.com自行下单预定邮件舱位，支持在线退改、收运变更、电子邮单结算数据自动传输等操作。这不仅提高了货运效率，也大大优化了客户体验。

这次实现国内电子邮单的成功试行，是南航继2009年实现行业第一张国内电子货单后的又一次重大突破和创新。随着电子邮单的推广，ACCA将大量减少纸质邮单的使用，航空公司可以减少纸质单据传递的工作环节，提高上下游单位的工作效率，节省纸质票证传递的成本，进一步提升货运数字化水平。

南航物流始终秉持“绿色发展”理念，致力于推动“绿色物流”的发展。电子邮单的实施，不仅提高了效率，也对环保做出了积极的贡献。南航物流将继续以智慧和担当，推动供应链的可持续、绿色化、高质量发展，为航空物流行业的持续创新和进步树立了新的里程碑。